Oficina Game Process Mapping (GPM) · 23 a 26 de novembro
Online e ao vivo · 23 a 26 de novembro de 2026 · Apenas 20 vagas
Duas pessoas analisam, lado a lado, um grande mapa de processos sobre a mesa durante uma oficina.
Oficina online · Game Process Mapping (GPM)

Pare de produzir mapas e diagnósticos que acabam engavetados. Transforme processos de verdade.

Aprenda a conduzir uma jornada estruturada de transformação de processos por meio de oficinas dinâmicas e colaborativas.

  • 4 encontros ao vivo, de segunda a quinta, das 19h às 22h (Brasília)
  • Kit do Facilitador incluído com templates, canvas e planilhas para você aplicar na sua organização
  • E-book do GPM incluso com as 5 fases, entregas e critérios de progressão para consultar depois da oficina
  • Mentoria com o criador do GPM para os 10 primeiros inscritos
As aulas começam em:
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Usado no Ministério Público de MTSecretaria de Educação de MTSENAC São PauloFundação AMAGGI

Seu projeto de transformação de processos começa com boas intenções, diagramas bonitos, mas as melhorias ficam pelo caminho?

Você reúne a equipe, mapeia o processo, levanta informações e identifica problemas. Depois de várias reuniões, sobram documentos e poucas melhorias na prática. Reconhece alguma destas situações?

Projetos iniciados sem clareza sobre o objetivo e os resultados esperados.
Reuniões longas, com pouca participação de quem conhece o processo.
Dificuldade para integrar as áreas e construir uma visão comum.
Fluxos e diagnósticos que acabam engavetados.
Propostas de melhoria sem responsáveis, prazos ou acompanhamento.
Mudanças implementadas sem indicadores para mostrar resultados.

Como conduzir essa jornada com mais clareza, participação e compromisso com a execução?

O GPM: um caminho estruturado para transformar processos com as pessoas

O Game Process Mapping é uma abordagem ágil que organiza o trabalho em cinco fases, cada uma com objetivos, entregas e critérios de progressão. As equipes participam da construção das soluções e entendem como sua contribuição ajuda a alcançar a missão.

Participantes em mesas, desenhando e discutindo o mapa de um processo durante uma oficina GPM; ao fundo, uma tela exibe o mapa do processo.
Equipes construindo juntas o mapa do processo em uma oficina GPM.

Gestão de processos

Uma linguagem visual simples para representar atividades, responsáveis, documentos, sistemas e regras de negócio.

Pensamento enxuto

Foco em reduzir retrabalho, desperdícios, gargalos, tempo de atendimento, custos e riscos.

Motivação e gamificação

Desafios, pontos de experiência e conquistas que dão visibilidade ao progresso e mantêm o foco na missão.

O que você vai aprender a fazer

Do início da transformação até o acompanhamento dos resultados.

Definir uma missão clara

Estabelecer o desafio, o escopo, os objetivos e os ganhos esperados.

Construir uma visão compartilhada

Representar o processo com uma linguagem visual que todos entendem.

Investigar problemas e causas

Usar evidências para entender o que compromete o desempenho.

Montar o plano de implementação

Organizar prioridades, responsáveis, prazos e formas de execução.

Avaliar os resultados

Conectar objetivos, indicadores, metas e evidências de melhoria.

Engajar as equipes

Usar desafios, progressão e reconhecimento ao longo da jornada.

A jornada em quatro dias

Cada encontro é uma fase do GPM e termina com uma entrega prática. Das 19h às 22h, horário de Brasília.

23/11segunda

A Missão e os Objetivos

Fase 1

Defina o desafio da transformação, identifique evidências da situação atual, estabeleça objetivos de impacto e delimite o processo.

Você sai com: o Documento da Missão.

24/11terça

O Mapa do Processo

Fase 2

Construa uma compreensão compartilhada de como o processo funciona hoje: atividades, executores, documentos, sistemas e regras de negócio.

Você sai com: o Mapa do Processo.

25/11quarta

Os Problemas e suas Causas

Fase 3

Identifique problemas ao longo do fluxo, reúna evidências e investigue as causas, sempre conectado aos objetivos.

Você sai com: o diagnóstico de problemas e causas.

26/11quinta

O Plano de Implementação e os Ganhos de Desempenho

Fases 4 e 5

Proponha e priorize melhorias, defina responsáveis e prazos e organize o acompanhamento da execução. Em seguida, defina indicadores, compare resultados com a situação inicial e monte uma rotina de acompanhamento e melhoria contínua.

Você sai com: o Plano de Implementação e a avaliação dos ganhos de desempenho.

Na oficina você pratica a jornada. Na sua organização, a execução das melhorias e a comprovação dos ganhos seguem os prazos de cada processo.

Para quem é a oficina

Para quem precisa conduzir melhorias e mobilizar pessoas.

Analistas de gestão de processosGestores e líderes de equipesConsultores e facilitadoresProjetos, qualidade, inovação e transformação digitalServidores públicosSetor privado e terceiro setorQuem quer começar com melhoria de processos
Você não precisa dominar BPMN. O GPM usa uma notação visual simplificada que facilita a participação de pessoas com diferentes experiências.

Você aprende participando da construção

Explicações objetivas, exemplos e atividades práticas: você analisa situações, organiza informações e constrói soluções com a estrutura do GPM.

  • 4 encontros online e práticos, ao vivo
  • Kit do Facilitador incluído
  • E-book do GPM: guia de consulta com as cinco fases, as entregas de cada uma e os critérios de progressão
  • Turma reduzida: apenas 20 participantes
  • Como usar gamificação para gerar colaboração e compromisso nas oficinas que você conduzir

Turma limitada a

20

vagas · 23 a 26 de novembro de 2026

Participe da oficina
10primeiras
inscrições

Mentoria com o criador do GPM

Quem estiver entre as 10 primeiras inscrições recebe mentoria com o criador do método. Você leva um processo real da sua organização e recebe orientação para aplicar as cinco fases do GPM depois da oficina.

Depois da décima inscrição, a mentoria deixa de ser incluída.

Garantir vaga com mentoria

Aprenda com o criador do GPM

Luiz Felipe Coimbra Gaborin

Criador do Game Process Mapping, engenheiro mecânico, gerente de processos do Ministério Público do Estado de Mato Grosso e consultor em gestão de processos e transformação digital.

O GPM nasceu da prática em projetos de melhoria e na facilitação de oficinas com equipes de diferentes áreas, na busca por uma forma mais acessível, colaborativa e orientada a resultados de transformar processos.

BPM para Todos: ampliar a participação das pessoas na compreensão e na melhoria do trabalho que realizam.

Construído e aplicado com equipes reais

O GPM já foi usado em oficinas e iniciativas com equipes de:

Ministério Público de Mato GrossoSecretaria de Educação de Mato GrossoSENAC São PauloFundação AMAGGI
“Achei extremamente interessante o caráter lúdico e ágil do método, que se afasta da complexidade tradicional e permite transformar o conhecimento tácito em explícito de BPM de maneira leve e colaborativa.”
Tiago Ribeiro · UFPE | BPMNews
“Gostei muito da oficina, o conteúdo foi riquíssimo e bem aplicado. Maravilhoso e com certeza indico para meus colegas de trabalho.”
Rhaythalyny Sousa Pedrozo · SEPLAG | SINOVA
“Eu gostei muito da atividade em grupo pois tivemos a oportunidade de dialogar sobre as dores que temos, sobretudo pensar juntas como integrar os processos de forma padronizada para reduzirmos os retrabalhos.”
Participante · Workshop Fundação AMAGGI
“Aprendi diversas técnicas inovadoras que certamente aplicarei no meu dia a dia de trabalho para melhorar a eficiência e a tomada de decisões.”
Participante · Curso GPM
“Muito boa didática na live com a explicação do método. Ficou de fácil entendimento e prático para utilizar na transformação de processos.”
Rafael Barbosa Lopes · Hapvida NotreDame Intermédica | Live ABPMP

Dúvidas antes de se inscrever

Preciso ter experiência com gestão de processos?

A proposta é acessível a diferentes níveis de experiência. Os conceitos necessários para as atividades são apresentados durante a oficina.

Preciso conhecer BPMN?

Não. A oficina usa a notação visual simplificada do GPM para apoiar a compreensão e a construção do processo.

O GPM serve para o setor público e para o privado?

Sim. A jornada pode ser adaptada a diferentes contextos, respeitando os objetivos, as regras e as características de cada organização.

Vou concluir uma transformação real em quatro dias?

Você pratica a estrutura da jornada e aprende a organizar sua aplicação. A implementação das melhorias e a medição dos resultados dependem do escopo, dos recursos e dos prazos de cada projeto.

A oficina me prepara para começar a aplicar o GPM?

Sim, ela oferece uma base prática para iniciar a aplicação e conduzir as cinco fases. A experiência se desenvolve com a prática e com a adaptação ao contexto das suas equipes.

Qual processo você quer transformar?

Pode ser um atendimento demorado, um fluxo com retrabalho ou uma rotina que exige esforço sem entregar o resultado esperado. Aprenda a estruturar a transformação, envolver quem conhece o trabalho e acompanhar o que as melhorias produzem.

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Apenas 20 vagas · 23 a 26 de novembro · 19h às 22h (Brasília)

Transformar processos. Engajar pessoas. Alcançar resultados.
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